એક જ સ્થળે વિવિધ સરકારી સેવાઓનો લાભ મળતાં ગ્રામજનોમાં સંતોષ, અનેક અરજીઓની સ્થળ પર કાર્યવાહી
સેવા સેતુ સાથે આંગણ ઉત્સવ કાર્યક્રમનું પણ આયોજન કરાયું
પાટણ જિલ્લાના રાધનપુર તાલુકાના અરજણસર ગામ ખાતે આવેલી પ્રાથમિક શાળા ખાતે તાલુકા વહીવટી તંત્ર દ્વારા સેવા સેતુ કાર્યક્રમનું આયોજન કરવામાં આવ્યું હતું. ગ્રામ્ય વિસ્તારના લોકોને વિવિધ સરકારી વિભાગોની સેવાઓનો લાભ સરળતાથી મળી રહે, સરકારી યોજનાઓ અંગે જરૂરી માહિતી અને માર્ગદર્શન એક જ સ્થળે પ્રાપ્ત થાય તેમજ પ્રજાના પ્રશ્નોનો ઝડપી નિકાલ થાય તેવા હેતુથી યોજાયેલા આ કાર્યક્રમમાં અરજણસર સહિત આસપાસના વિસ્તારના ગ્રામજનોએ ઉત્સાહભેર ભાગ લીધો હતો.
સેવા સેતુ કાર્યક્રમ અંતર્ગત તાલુકાના વિવિધ સરકારી વિભાગોના અધિકારીઓ અને કર્મચારીઓ ઉપસ્થિત રહ્યા હતા. ગ્રામજનો દ્વારા સરકારી સેવાઓ અને વિવિધ યોજનાઓને લગતા પ્રશ્નો, અરજીઓ તથા રજૂઆતો સંબંધિત અધિકારીઓ સમક્ષ રજૂ કરવામાં આવી હતી. અધિકારીઓએ અરજદારોની રજૂઆતો સાંભળી જરૂરી માહિતી અને માર્ગદર્શન પૂરું પાડ્યું હતું. શક્ય હોય તેવી અરજીઓમાં સ્થળ પર જ જરૂરી કાર્યવાહી હાથ ધરવામાં આવતાં ગ્રામજનોને રાહત મળી હતી.
સામાન્ય રીતે વિવિધ સરકારી સેવાઓ માટે ગ્રામજનોએ અલગ-અલગ કચેરીઓનો સંપર્ક કરવો પડતો હોય છે. ત્યારે સેવા સેતુ જેવા કાર્યક્રમના માધ્યમથી વિવિધ વિભાગોના અધિકારીઓ એક જ સ્થળે ઉપલબ્ધ થતાં ગ્રામજનો માટે સરકારી સેવાઓ મેળવવાની પ્રક્રિયા સરળ બની હતી. અરજદારોને પોતાના પ્રશ્નો સીધા સંબંધિત અધિકારીઓ સમક્ષ રજૂ કરવાની તક મળતાં સમય અને મુસાફરીના ખર્ચમાં પણ બચત થઈ હતી.
અધિકારીઓએ ગ્રામજનોને માર્ગદર્શન આપ્યું
કાર્યક્રમ દરમિયાન વિવિધ વિભાગો દ્વારા ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવતી સેવાઓ અને સરકારની લોકકલ્યાણકારી યોજનાઓ અંગે ગ્રામજનોને માહિતી આપવામાં આવી હતી. પાત્ર લાભાર્થીઓને સરકારી યોજનાઓનો લાભ કેવી રીતે મેળવી શકાય, જરૂરી દસ્તાવેજો કયા છે તથા અરજી પ્રક્રિયા અંગે પણ અધિકારીઓ અને કર્મચારીઓ દ્વારા માર્ગદર્શન આપવામાં આવ્યું હતું.
અરજણસર તથા આસપાસના ગામોમાંથી આવેલા ગ્રામજનોએ પોતાની વિવિધ રજૂઆતો સાથે કાર્યક્રમમાં હાજરી આપી હતી. સંબંધિત વિભાગના કર્મચારીઓ દ્વારા અરજીઓ અને પ્રશ્નોને સમજપૂર્વક સાંભળી જરૂરી પ્રક્રિયા હાથ ધરવામાં આવી હતી. સ્થળ પર જ માર્ગદર્શન અને કાર્યવાહી મળતાં ગ્રામજનોમાં સંતોષ જોવા મળ્યો હતો.
ધારાસભ્ય સહિત આગેવાનોની ઉપસ્થિતિ
આ પ્રસંગે રાધનપુર વિધાનસભાના ધારાસભ્ય લવિંગજી સોલંકી, જિલ્લા પંચાયતના મહિલા અને બાળ વિકાસ સમિતિના ચેરમેન સહિતના આગેવાનો અને મહાનુભાવો ઉપસ્થિત રહ્યા હતા. ઉપસ્થિત મહાનુભાવોએ ગ્રામજનો સાથે સંવાદ કરી તેમની રજૂઆતો સાંભળી હતી તેમજ સરકારની વિવિધ સેવાઓ અને યોજનાઓનો લાભ વધુમાં વધુ લોકો સુધી પહોંચે તે અંગે ભાર મૂક્યો હતો.
કાર્યક્રમમાં ઉપસ્થિત અધિકારીઓ અને કર્મચારીઓએ પણ ગ્રામજનોને પોતાની જરૂરિયાત મુજબની સરકારી સેવાઓ મેળવવા માટે યોગ્ય માર્ગદર્શન આપ્યું હતું. સરકારી તંત્ર અને ગ્રામજનો વચ્ચે સીધો સંપર્ક વધે અને લોકોની સમસ્યાઓનો ઝડપી ઉકેલ આવે તે દિશામાં સેવા સેતુ કાર્યક્રમ મહત્વપૂર્ણ બની રહ્યો હોવાનું ઉપસ્થિતોમાંથી જણાવાયું હતું.
સેવા સેતુ સાથે આંગણ ઉત્સવથી બાળ વિકાસ અંગે જાગૃતિ
અરજણસર ખાતે સેવા સેતુ કાર્યક્રમની સાથે આંગણ ઉત્સવ કાર્યક્રમનું પણ આયોજન કરવામાં આવ્યું હતું. આંગણ ઉત્સવ અંતર્ગત બાળકોના પોષણ, આરોગ્ય અને સર્વાંગી વિકાસ અંગે જાગૃતિ લાવવાના પ્રયાસો કરવામાં આવ્યા હતા. વાલીઓ અને ગ્રામજનોને બાળકોના યોગ્ય પોષણ તથા બાળ વિકાસ સાથે જોડાયેલી બાબતો અંગે જરૂરી માહિતી આપવામાં આવી હતી.
આંગણવાડી કેન્દ્રો દ્વારા બાળકો અને માતાઓ માટે આપવામાં આવતી સેવાઓ તથા બાળ વિકાસલક્ષી યોજનાઓ અંગે પણ જાણકારી આપવામાં આવી હતી. કાર્યક્રમના માધ્યમથી ગ્રામ્ય વિસ્તારમાં બાળ પોષણ અને આરોગ્ય અંગે જાગૃતિ વધે તેવા પ્રયાસો કરવામાં આવ્યા હતા.
ગ્રામજનોએ કાર્યક્રમને આવકાર્યો
સેવા સેતુ કાર્યક્રમમાં એક જ સ્થળે વિવિધ સરકારી વિભાગોના અધિકારીઓ અને કર્મચારીઓ ઉપલબ્ધ થતાં ગ્રામજનોને પોતાના પ્રશ્નો રજૂ કરવાની સરળ તક મળી હતી. અનેક ગ્રામજનોએ વિવિધ સેવાઓ અને યોજનાઓ અંગે માહિતી મેળવી હતી. સ્થળ પર જરૂરી માર્ગદર્શન તથા કાર્યવાહી મળતાં ગ્રામજનોએ કાર્યક્રમને ઉપયોગી ગણાવી આવકાર્યો હતો.
ગ્રામ્ય વિસ્તારના છેવાડાના લોકો સુધી સરકારની સેવાઓ સરળતાથી પહોંચે, કોઈપણ લાભાર્થી સરકારી યોજનાઓથી વંચિત ન રહે અને પ્રજાના પ્રશ્નોનો સમયસર નિકાલ થાય તે દિશામાં આવા કાર્યક્રમો ઉપયોગી સાબિત થઈ રહ્યા છે. અરજણસર ખાતે યોજાયેલા સેવા સેતુ અને આંગણ ઉત્સવ કાર્યક્રમમાં ગ્રામજનોની ઉપસ્થિતિ અને પ્રતિસાદથી કાર્યક્રમને લોકભાગીદારી મળી હતી.
The Gujarat Live News ગોવાભાઈ આહીર પાટણ